Política de Privacidade

O portal EUSOU compromete-se a guardar e preservar a sua privacidade. Contacte-nos para privacidade@eusou.com se tem alguma dúvida ou problema relacionado com a utilização dos seus Dados Pessoais.

Ao utilizar este site e / ou os seus serviços associados, está a consentir o processamento dos seus dados pessoais, de acordo com o descrito na seguinte Política de Privacidade, que o convidamos a ler com atenção.

Termos e Definições

Dados Pessoais – toda a informação que permita identificar uma pessoa.
Processamento – qualquer operação ou conjunto de operações que são executadas nos Dados Pessoais do utilizador, no seu conjunto ou em parte.
Sujeito – a pessoa cujos dados pessoais estão a ser processados.
Criança – a pessoa com menos de 16 anos de idade.
Nós – Trace Lda, detentora da marca EU SOU sob o registo nº do INPI

Princípios de Protecção de Dados Pessoais

Comprometemos a seguir os seguintes princípios com vista à protecção de dados pessoais:

• O processamento é legal, justo e transparente. As nossas actividades de processamento possuem fundamentos legais. Consideramos sempre os seus direitos antes de efectuar qualquer Processamento de Dados Pessoais. Providenciaremos todas as informações necessárias a pedido.
• O Processamento é limitado ao seu propósito. As nossas actividades de processamento enquadram-se no propósito em que a recolha de Dados Pessoais é efectuada.
• O Processamento é efectuado com o mínimo de dados possível. Recolhemos e processamos apenas os dados pessoais mínimos obrigatórios para o propósito do serviços.
• O Processamento é limitado a um período específico de tempo. Não guardamos os seus dados pessoais por um tempo superior ao necessário.
• Faremos todos os possíveis para manter os dados actualizados.
• Faremos o nosso melhor para garantir a integridade e confidencialidade dos dados recolhidos.

Direitos do utilizador

O Utilizador possui os seguintes direitos:

1. Direito à informação – significa que tem o direito de saber como os seus dados pessoais estão a ser processados, que dados são recolhidos, de onde provêm e por quem é processada.
2. Direito ao Acesso – significa que possui o direito a aceder aos dados recolhidos sobre si. Inclui o direito de obter uma cópia de um documento de registo de dados recolhidos.
3. Direito à Rectificação – significa que possui o direito de solicitar a rectificação dos seus Dados Pessoais caso estes se encontrem incorrectos ou incompletos.
4. Direito à Remoção – significa que, dentro de certas circunstâncias, poderá solicitar que os seus Dados Pessoais possam ser removidos dos nossos registos.
5. Direito de Restingir o processamento – significa que, mediante determinadas condições, tem o direito de restingir o acesso aos seus dados pessoais.
6. Direito de oposição ao processamento – significa que, em determinados casos, tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais (ex: Marketing Directo).
7. Direito à portabilidade – significa que tem o direito de obter os seus dados pessoais recolhidos, sob a forma de ficheiro informatizado, ou, se possível, através de transferência directa de um Processador para outro.
8. Direito em apresentar queixa – na eventualidade de recusa do seu pedido dentro dos Direitos de Utilização, providenciaremos uma resposta sobre as razões da recusa. Caso a resposta não sea satisfatória, contacte-nos no sentido de serem prestados todos os esclarecimentos.
9. Direito de Retirada de Consentimento – tem o direito de remover qualquer consentimento anteriormente atribuído, de processamento ds seus dados pessoais.

Informação que recolhemos

Informação que nos providenciou
Poderá ser o seu endereço de email, nome ou morada – informação necessária para lhe fornecer o serviço, ou para melhorar a sua experiência connosco. Guardamos a informação fornecida no sentido de poder responder, comentar ou efectuar alguma alteração ou actividade no website.

Informação automática recolhida sobre si
Incluí informações que são recolhidas automaticamente por cookies e outras ferramentas de monitorização de acessos. Por exemplo, o seu endereço de IP, o seu histórico neste website, etc. Esta informação é utilizada por nós no sentido de melhorar e simplificar a sua experiência enquanto utilizador.

Informação sobre os nossos parceiros
Recolhemos informações dos nossos parceiros de confiança com a confirmação de que são obtidas sobre base legal de partilha de informação. Isto inclui informação que pode ter submetido directamente a eles, ou que tenha sido recolhida sobre em qualquer base legal. Veja a nossa lista de parceiros aqui.

Informação de acesso público
Poderemos recolher informação sobre si que seja de acesso público autorizado.

Como utilizamos os seus Dados Pessoais

Utilizamos os seus Dados Pessoais no sentido de:

• fornecer o nosso serviço. Isto inclui, por exemplo, registar uma conta individual neste website, providenciar serviços ou produtos que tenha requisitado, providenciar conteúdos promocionais a seu pedido, comunicar e interagir consigo, e/ou prvidenciar-lhe informações sobre alguma alteração do serviço.
• melhorar a sua experiência enquanto utilizador / consumidor;
• obedecer às obrigações legais e contratuais;

Utilizamos os seus dados pessoais com base legítima e / ou com o seu consentimento.

Para efeitos de cumprimento de base legal, Processamos os seus Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

• para o indentificar;
• para lhe fornecer um serviço e/ou produto;
• para comunicar consigo para efeitos de venda ou facturação;

Com base no interesse legítimo, Processamos os seus Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

• para lhe enviar ofertas personalizadas (nossas  e de parceiros criteriosamente seleccionados);
• para administrar e analisar a nossa base de utilizadores no sentido de melhorar a qualidade e variade dos serviços fornecidos;
• para efectuar questionários pontuais de satisfação;

Com o seu consentimento, processamos os seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

• enviar-lhe newsletters e campanhas de ofertas (nossas e/ou de parceiros devidamente seleccionados);
• para outros propósitos para os quais lhe pedimos consentimento prévio;

Processamos os seus dados pessoais no sentido de cumprir as obrigações legais. Reservamos-nos o direito de anonimizar os dados pesssoais recolhidos e processar esses dados. Utilizaremos esses dados pessoais fora do âmbito desta política de privacidade apenas quando anonimizados.

Quem tem acesso aos dados pessoais

Não partilhamos dados pessoais com estranhos. Dados pessoais sobre si, nalguns casos, são fornecidos pelos nossos parceiros de confiança de forma a fornecer o serviço e garantir uma melhor experiência de navegação. Partilhamos dados com:

Parceiros de processamento:

• Google Analytics
• Google Adsense

Parceiros de negócio:

• A2 Hosting

Apenas trabalhamos com parceiros que são capazes de garantir um nível de protecção adequado dos seus Dados Pessoais. Divulgaremos a informação sobre dados pessoais a entidades terceiras ou oficiais quando legalmente obrigados a tal. Poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades terceiras caso tenha expressamente consentido, ou se existirem razões de base legal para tal.

Como protegemos os seus dados

Fazemos o nosso melhor para manter os seus dados pessoais seguros. Utilizamos protocolos seguros para comunicação e transmissão de dados (https). Actualizamos permanentemente os componentes do site com vista a evitar vulnerabilidades. Monitorizamos o site 24/7 contra possíveis vulnerabilidades ou ataques.

Apesar de todos os esforços, não nos é possível garantir uma protecção 100% efectiva. Contudo, comprometemos-nos a notificar as autoridades de qualquer quebra de segurança. Será igualmente notificado se existir alguma ameaça aos seus direitos ou interesses.

Se possui uma conta connosco, tenha atenção que deverá manter o seu nome de utilizador e palavra-chave secretos e fora do alcance de terceiros.

Crianças

Com a desactivação da página Eu sou Criança, os nossos serviços não estão desenhados para crianças. Não pretendemos ou conscientemente recolhemos informações de crianças.

Cookies e outras tecnologias que utilizamos

Utilizamos cookies e/ou tecnologias similares para analizar o comportamento dos utilizadores, administrar o website, rastrear movimentos e recolher informações sobre os utilizadores. Isto é efectuado no sentido de melhorar a sua experiência e a prestação do nosso serviço.

Utilizamos o Google Analytics para medir o tráfego do site. O Google possui a sua própria Política de Privacidade que poderá consultar aqui. Se pretender restringir o rastreamento do Google Analytics, visite Google Analytics opt-out page.

Responsável de contacto

Pedro Guinote

Alterações a esta Política

Reservamos-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer altura.
Última modificação, 1 de Janeiro de 2020.